साइबर अपराधियों से बिजली उपभोक्ता सतर्क रहें- संजीव हंस, सीएमडी,बीएसपीएचसीएल

पटना
जनादेश न्यूज़ बिहार
पटना : साइबर अपराधी अब बिजली उपभोक्ताओं को अपना निशाना बना रहे हैं। खासकर अप्रैल महीने में काफी लोगों के पास साइबर अपराधियों के मैसेज आ रहे हैं। साइबर अपराधियों के द्वारा उपभोक्ताओं को बिजली बिल बकाया होने के मैसेज के साथ एक मोबाइल नंबर और बिल जमा करने का लिंक भेजा जा रहा है। साथ ही यह भी सूचित किया जा रहा है कि बिल एक सीमित अवधि तक जमा नहीं करने पर बिजली का कनेक्शन काट दिया जाएगा। मैसेज में दिए गए नंबर पर कॉल करने पर फोन काट दिया जाता है और फिर एक मैसेज भेजा जाता है कि आप दिए गए लिंक से पैसे जमा कीजिए। लिंक के जरिए उपभोक्ताओं से OTP भी लिया जाता है, जिसके बाद उनके बैंक अकाउंट से अपराधियों द्वारा पैसा निकाल लिया जाता है।
बिजली विभाग ने अपने उपभोक्ताओं को ऐसे फ्रॉड मैसेज करने वाले लोगों से सावधान रहने की सलाह दी है। साईबर अपराधी लोगों को बिल जमा करने के लिए “व्यूअर ऐप या एनी डेस्क ऐप” डाउनलोड करा कर अपने खाते में दस रूपये भेजने को कहते हैं। उपभोक्ता द्वारा बताए गए ऐप के माध्यम से रकम ट्रांसफर कर देने पर अपराधी उनके खाते को अपने नियंत्रण में कर खाते से मनचाही रकम का स्थानांतरण कर लेते हैं। बिजली विभाग लोगों से अपील करता है कि वे ऐसे मैसेज से सतर्क रहें। साथ ही ऐसी किसी भी जानकारी के लिए स्थानीय बिजली विभाग के कार्यालय से तुरंत संपर्क करें।
बिहार स्टेट पॉवर होल्डिंग कंपनी लिमिटेड के अध्यक्ष सह प्रबंध निदेशक श्री संजीव हंस का कहना है कि लोगों को साइबर अपराध के प्रति जागरूक और सावधान रहने की जरूरत है। बिजली कंपनी रात में या छुट्टी के दिन बकाया बिल वाले उपभोक्ताओं की बिजली नहीं काटती है। बिजली काटने से पहले कंपनी की ओर से मैसेज के माध्यम से उपभोक्ता को सतर्क किया जाता है। बिजली कनेक्शन काटने का अगर कोई मैसेज किसी उपभोक्ता को बिजली कंपनी की ओर से भेजा जाता है तो उसमें किसी प्रकार के मोबाइल नंबर का जिक्र नहीं रहता है। मैसेज में बिजली कंपनी का नाम, बिल जमा करने के ऐप और उपभोक्ता की आईडी व बकाया राशि, बिल जमा करने की अंतिम तिथि तथा ऑनलाइन पेमेंट जमा करने पर दी जाने वाली छूट की जानकारी रहती है।
श्री हंस ने कहा कि उपभोक्ता साइबर अपराधियों द्वारा भेजे गए अनजान लिंक के माध्यम से पेमेंट करने से बचें। उन्हें बिजली विभाग की एनबीपीडीसीएल और एसबीपीडीसीएल साइट पर जाकर भुगतान करना चाहिए। इसके अलावा उपभोक्ता बिल का भुगतान बिहार बिजली स्मार्ट मीटर ऐप और बिहार बिजली बिल पे ऐप पर भी कर सकते हैं। लोग बिजली भुगतान के लिए अन्य ऐप के इस्तेमाल करने से बचें।
वहीं बीएसपीएचसीइल के सीनियर प्रोटोकॉल ऑफिसर ख्वाजा जमाल ने बिजली उपभोक्ताओं के साथ घटित हो रहे बिल भुगतान से सम्बंधित साइबर अपराध पर अंकुश लगाने के लिए साइबर अपराध शाखा के एडीजीपी नैयर हसनैन खान के संज्ञान में लाया एवं त्वरित कार्यवाई करने की गुजारिश की है।